AGB
ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1
Geltungsbereich,
Begriffsbestimmungen
(1) Für die
Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und
dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen
Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei
denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde
ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen
nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2
Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist ausschließlich das verkaufte
Produkt mit den Eigenschaften und Merkmalen der Produktbeschreibung des
Anbieters. Abbildungen dienen der allgemeinen Produktinformation in rein
bildlicher Darstellung. Geringe Änderungen bleiben vorbehalten, soweit der
Kaufgegenstand dadurch nicht erheblich verändert wird und sie dem Kunden
zumutbar sind.
§ 3
Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters
Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so
genannten Warenkorb sammeln. Die vom Anbieter im Onlineshop dargestellten
Produkte stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages,
sondern vielmehr lediglich eine Einladung, ein Angebot abzugeben, dar. Nach
Abschluss der Produktauswahl gelangt der Kunde über das Warenkorb-Symbol am
oberen rechten Bildrand zu einer Zusammenfassung der ausgewählten Artikel. Hier
hat der Kunde die Möglichkeit, die ausgewählten Artikel einzusehen, ausgewählte
Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, den Bestellvorgang einzuleiten oder den
Einkauf fortzusetzen. Über den Button „Weiter“ gelangt der Kunde zu einer
Maske, in welcher er sich unter Angabe seiner persönlichen Daten (Name,
Anschrift etc.) registrieren kann oder alternativ die Bestellung ohne Anlegung
eines Kundenkontos als Gast fortsetzen kann. Anschließend kann er die von ihm
gewünschte Zahlungsart (Vorkasse o. PayPal) auswählen. Über den Button „Weiter“
gelangt der Kunde zu einer vollständigen Übersicht der bestellten Artikel sowie
der anfallenden Versandkosten. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde die
ausgewählten Produkte jederzeit einsehen, einzelne Produkte entfernen, weitere
Produkte hinzufügen oder den gesamten Bestellvorgang abbrechen. Die
verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren wird ausgelöst,
indem der Kunde im nächsten Schritt den Button „Zahlungspflichtig bestellen“
anklickt. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der
Kunde durch Setzen eines entsprechenden Häkchens diese Vertragsbedingungen
akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(2) Der
Kunde wird über den Eingang seiner Bestellung umgehend per E-Mail informiert.
Die Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine
Annahmeerklärung dar. Sie dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des
Kunden beim Anbieter eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch
gesonderte Auftragsbestätigung bzw. durch die Versendung der Ware zustande.
(3) Der Vertragsschluss sowie die zum
Vertragsschluss führenden Schritte erfolgen in deutscher Sprache.
(4) Der Vertragstext wird unter Wahrung des
Datenschutzes gespeichert.
§ 4
Lieferung,
Warenverfügbarkeit
(1) Die Lieferzeit beträgt maximal sieben Werktage ab
Anweisung des Kaufpreises und der Versandkosten auf das Konto des Anbieters
bzw. ab Bestellung bei Zahlung per PayPal. Sollte absehbar sein, dass die
Lieferung aufgrund nicht vom Anbieter zu vertretender Umstände einen längeren
Zeitraum in Anspruch nehmen wird, z. B. wegen höherer Gewalt oder sonstiger
unvorhersehbarer, außergewöhnlicher Umstände, verpflichten er sich, dieses dem
Kunden in geeigneter Form und unverzüglich mitzuteilen. Dem Kunden steht, wenn die
Lieferzeit die Dauer von 2 Wochen überschreitet, das Recht zu, vom Vertrag
zurückzutreten.
(2) Die im Shop
des Anbieters gelisteten Produkte sind verfügbar und lieferbar, soweit nicht
aus der Artikelbeschreibung des jeweiligen Artikels etwas Anderes hervorgeht.
Ggf. abweichende Lieferfristen sind in diesem Fall ebenfalls aus der
Artikelbeschreibung ersichtlich.
(3) Ist ein
Produkt im Einzelfall dauerhaft nicht lieferbar, teilt der Anbieter dem Kunden
dies unverzüglich mit und sieht von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag
kommt in diesem Fall nicht zustande.
(4) Gerät der
Anbieter mit einer Lieferung oder Leistung in Verzug, so ist seine Haftung auf
Schadensersatz auf 5 % des Auftragswertes beschränkt. Im Übrigen gilt § 11
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Verzug tritt erst ein, wenn der
Anbieter trotz Fälligkeit auf eine Mahnung des Kunden nicht binnen angemessener
Nachfrist leistet.
(5) Es bestehen folgende
Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren
gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben.
§ 5
Eigentumsvorbehalt
(1) Der Anbieter
behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des
Eigentumsvorbehalts darf der Kunde die Ware (nachfolgend: „Vorbehaltsware“)
nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.
(2) Bei
Zugriffen Dritter - insbesondere durch Gerichtsvollzieher - auf die
Vorbehaltsware wird der Kunde auf das Eigentum des Anbieters hinweisen und ihn
unverzüglich benachrichtigen, damit er seine Eigentumsrechte durchsetzen kann.
(3) Bei
vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der
Anbieter berechtigt, die Vorbehaltsware heraus zu verlangen, sofern er vom
Vertrag zurückgetreten ist.
§ 6
Preise
und Versandkosten
(1) Alle Preise,
die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich
der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die anfallenden
Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom
Kunden zu tragen.
§ 7
Versand,
Gefahrübergang
(1) Die
Auslieferung der bestellten Ware erfolgt in der Regel durch den
Transportdienstleister DHL. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, steht
es dem Anbieter jedoch frei, die angemessene Versandart und das
Transportunternehmen nach billigem Ermessen zu bestimmen, also ggf. auch eine
Spedition mit der Lieferung zu beauftragen.
(2) Dem Anbieter
bleibt es vorbehalten, die bestellte Ware in Teillieferungen auszuliefern,
soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden vorteilhaft und
zumutbar erscheint. In diesem Fall fallen für den Kunden keine weiteren
Versandkosten an. Soweit der Kunde selbst Teillieferungen wünscht, hat er die
entsprechenden Mehrkosten zu tragen.
(3) Ist der
Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen
Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt
auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der
Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der
Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
§ 8
Zahlungsmodalitäten
(1) Die Zahlung
erfolgt per Vorkasse (Überweisung) oder per PayPal.
(2) Die Zahlung
des Kaufpreises ist bei Auswahl der Bezahlart Vorkasse unmittelbar mit
Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender
bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In
diesem Fall hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über
dem Basiszinssatz zu zahlen.
(3) Bei Auswahl
der Bezahlart PayPal erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Dienstleister
PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449
Luxembourg. Die Nutzungsbedingungen der Fa. PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
(für PayPal-Kunden) oder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
(für Kunden ohne PayPal-Account) eingesehen werden.
(4) Die
Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die
Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
§ 9
Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung
steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
oder vom Anbieter anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist
er nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis
beruht.
§ 10
Sachmängelgewährleistung,
Garantie
(1) Der Anbieter
haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften,
insbesondere §§ 434 ff BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die
Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
(2) Eine
Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich
in der Artikelbeschreibung zu dem jeweiligen Artikel angegeben wurde.
(3) Nur
gegenüber Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach
Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden
genehmigt, wenn ein Mangel dem Anbieter nicht im Falle von offensichtlichen
Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von
fünf Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.
§ 11
Haftung
(1) Ansprüche
des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche
des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus
der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die
Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren
Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig
verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des
Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die
Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen
Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen
diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus
Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der
Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die
Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter
und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 12
Hinweis
zur Datenverarbeitung
(1) Der Anbieter
erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet
dabei insbesondere die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung des
Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des
Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben,
verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des
Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien
erforderlich ist.
(2) Ohne die
Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der
Werbung-, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Anbieter
hat weiterführende Informationen in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und
sonstige Fragen zu Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung in der
Datenschutzerklärung, die jederzeit in druckbarer Form abrufbar ist,
zusammengestellt.
§ 13
Verbraucherstreitbeilegung
(1) Der Anbieter
ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren gemäß §§
36 ff VSBG teilzunehmen.
(2) Dennoch wird
die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wie folgt mitgeteilt:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung
e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de
§ 14
Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge
zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
(2) Sofern es
sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem
Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Im Falle der
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.